コミュニケーション 終わっているのにあと2ミリ
終わっているのにあと2ミリでも、3ミリでも、たった1ミリでも交渉を続ける。眼の前でそういうやりとりを見ていて、交渉とはそういうものか、と。よほどの情熱がなければできないし、それは情念に近い気がします。ほとんどの人からは「終わっている」と見え...
コミュニケーション
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コミュニケーション 「主体性のスイッチ」はどこにあるのか、という問い
しばらく、「どうすれば主体的になってくれるのか」という問いに向き合っているのですが、なかなか解が出ません。そもそも主体的なヤツって、最初から主体的なんです。最初の面接、最初に会ったときに、あ、この人なら大丈夫と感じる人ばかり。では、組織のス...
コミュニケーション 学び合う「人材マネジメント」
では、「人材マネジメント」とは何をするのでしょうか。おそらく、大きな骨格を「スタッフをよく知る」「スタッフの成長を認める」の2つとして見ましょう。まず、「スタッフをよく知る」とは、まずスタッフの話をよく聞くことです。そして、こちらが自己開示...
コミュニケーション 見守ることのエネルギー
週末になり、洗濯機の故障しました。エラーメッセージをもとに対応してみると、どうも排水ルートの詰まり。10年近く、毎日使っていますので、メンテナンスが必要なようです。とはいえ、そんな悠長なことも言っていられず、ネットから、マニュアルとYouT...
コミュニケーション 飲み込んだ気持ちと思わぬ手助け
何か意見があれば、直接、相手に物を申すように心がけています。もちろん、100%を伝えることは難しいのですが、自分のなかに「溜め込む」ことなく、過剰でもなく、不足することなく相手に言葉で伝えたいです。それでも、あるオンライン会議で、やや一方的...
コミュニケーション 心を伝える装置
MacBook Airで英語を読むときには、AI翻訳アプリのディープエルが、たいへん役に立ちます。おそらくほぼ正しい和訳で、自然な日本語で返してくれるからです。このまま技術が進歩したら、会話もアプリを使えば、円滑にできるのでしょうか。すでに...
コミュニケーション 心残り regret
50歳を過ぎてしばらくが経ち、私はどうなのか、とふと考える。達成できたこともあるし、次の課題もあるし。何より、変化もした。なかでも、いちばんの大きな変化は、「言っておかなきゃ」と思ったことを伝えるようになったこと。いくつかの職場、部門や勤務...
Life 「情報探しの時代」から「問いの時代」へと節目になる私たちのものすごい2023年に。
Googleの画面を開いて、検索窓にキーワードをいれる。出てきた結果は、あくまでデータ。それをもとにして、推理して結論を導き出したり、行動を決定したり。Googleには、日々、たいへんお世話になっています。整理された世界のほぼすべての情報に...
コミュニケーション 半分くらいは
心が動く。空気を動かす。せっかくなら、そういう時間にしたい。だから、自分の心の動きを確認しながら、相手が言うことをそのままに聞いて、こちらも、感じたことを伝えていく。その延長には、ミーティングがあり、講義があり、結婚式の挨拶だって。半分くら...
コミュニケーション 歩み寄り compromise
1年くらい前から進めていたプロジェクトが、まったく動きが止まっていました。責任者の交代で、十分な引き継ぎ期間もあったはずなのに、他のおおよその仕事はやられているのに、そのプロジェクトだけが1つ、取り残されていました。なぜだろう。引き継いだ責...