Process Consultation

　昨日紹介した「人を助けるとはどういうことか 本当の「協力関係」をつくる7つの原則」より、「プロセスコンサルテーション１０の原則」をメモ。

1. Always try to be helpful.

2. Always stay in touch with the current reality.

3. Access your ignorance.

4. Everything you do is intervention.

5. It is the client who owns the problem and solution.

6. Go with the flow.

7. Timing is crucial.

8. Be consructively opportunistic with confrontive interventions.

9. Everything is data; Errors will always occure and are the prime source for learning.

10. When in doubt, share the problem

「洗脳から組織のセラピーまで――その心は“ヘルプフル”」（『ＣＲＥＯ』エドガー・シャイン特集号、神鋼ヒューマン・クリエイト、二〇〇〇年一二月）より

人を助けるとはどういうことか 本当の「協力関係」をつくる7つの原則

• 作者: エドガー・H・シャイン,金井壽宏,金井真弓
• 出版社/メーカー: 英治出版
• 発売日: 2009/08/08
• メディア: 単行本
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これから）大学院生の採用見学。職員面接２名と臨床薬剤師教育のresidency programのオブザーバ参加。