Diary 一期一会なサヨナラとヨロシク 年度という言葉を知ったときに、なんてややこしいのだろう?、と思った。年数はカレンダー通りにしてくれればいいものを、2015年3月は、年度で2014年度の3月になるらしい。 しばらくして、事業方針を立案する立場になってからは、年度のはじまりが... 2015.04.04 Diary
Diary 春っていいものだ 春の書店は、フレッシャーズフェアで、書棚が飾られる。タイトルを眺めてみれば、たしかにフレッシャーズ向きもあれば、なぜこれ?というものもある。 新しい生活がはじまるから、本を読もう!なんて純真なニーズがあるのか、そもそもが疑わしい。 でも、思... 2015.03.28 Diary
教育 英語多読をはじめるならNHK【エンジョイ・シンプル・イングリッシュ】 英語の多読をはじめるのに、NHKテキストの「エンジョイ・シンプル・イングリッシュ」は、よいかも知れません。辞書なしで読むことができますし、ストーリーも、工夫がされています。安価なKindleでも読めるのも、いいですね。◯ 辞書なしで読める ... 2015.03.24 教育
Diary 自分と自分を包むエリア 経験ってなんてすごいんだろう。経験なんて、ごく小さく偏ったものだと思いがちだけれど、「自分と自分を包むエリア」には、宇宙のような壮大なやりとりが交わされている。それは、患者さん1人に向き合うことが、どんなテキストよりも衝撃に近い学びをもたら... 2015.03.21 Diary
Diary 「人事稟議書1枚」の春 わかっていたことだけれど、私が起案をしたことだけれど、人事異動の季節に思うことは多い。スタッフ一人一人の「最初」から「最後」までを、スタッフ一人一人の「はじめまして」から「サヨナラ」までを、スタッフ一人一人の「これまで」と「これから」を。こ... 2015.03.18 Diary
Diary コールセンターの対応も進化する【BOSE】 年末年始に購入したBOSEの2.1チャンネルスピーカーの音切れ。購入した当初から、「音切れ」の現象はありました。映画や音楽番組を大きなボリュームで聞いているときの「音切れ」って、結構なストレスです。そもそも、テレビを観る時間などあまりないの... 2015.03.17 Diary
Diary 「キティちゃんの歯磨き粉」大人買い キティちゃんの歯磨き粉。いくら磨いても口のなかは、すっきりしません。はやく消費して、ふつうの歯磨き粉にしたいのですが、なかなか、なくならず...。 つぎはスッキリ系の歯磨き粉が待っているはずだよね、と期待をしながら、恐る恐るパウダールームの... 2015.03.12 Diary
Diary 「察して手をだす感覚」を鈍らせないためにできること おそらく、察してもやらないで小さくやり過ごす方が、正解と呼ばれる行動かも知れません。なぜなら、気が付かなかったふりや関係ないふりをすれば、責められる理由がなくなりますから。 一方で、あの人のニーズだよな、という確実性の高いことを察したのなら... 2015.02.28 Diary
Diary 自分のことだから気が低くても付き合わないとね 本日は、たいへんテンションが低いので、何かを生み出したり、積極的に論議をしたり、走ったり、といったアクティブな行動をしないことにしました。 このテンションの低さが何故なのか、考えることすら、億劫です。 もともと自分の気持ちのポテンシャルを察... 2015.02.27 Diary
Diary おひとり様こそ「せっかくだから」スイッチをオンに! おひとり様で外食をするときにも、「せっかくだから」スイッチを入れたら、もっといいことがあるだろうな、と思いついています。 「せっかくだから」スイッチというのは、せっかく1人で食べられるのだから、今までには知らなかったお店に挑戦してみる、とい... 2015.02.25 Diary