難しい面談が連続していて、ある日リハビリの部長が、「これいいよ」と教えてくれた本があります。「話す技術・聞く技術―交渉で最高の成果を引き出す「3つの会話」」。知り合いに勧められた本は、100%買って読むことに決めているので、早速購入したところ、すばらしかった。やはり、自分と直接関わりのある人からのオススメは、いい。
２つのストーリーのどちらかを選んではならない。両方を受け入れること。それが「なおかつ」のスタンスである。
（「話す技術・聞く技術」ダグラス・ストーン著）
１．「できのよい意見」じゃないと言っちゃだめ？
できのよい意見やディベートで、ロジカルに組み立てられた発言は、見事です。しかし、ロジカルにまとまらなかったら発言しないというのは、果たして、どうでしょうか？。そもそも、イエスか、ノーの二択は、最初に決めるものなのでしょうか？、しかも一人で決めてから、会話に臨むというのはどうなのでしょう。
２．考えていることって、そもそも複雑だから
考えていることって、そもそも複雑です。うれしいし、なおかつ、悲しいこともある。やりたいし、なおかつ、やりたくないこともある。両方とも、自分の気持ちなら、矛盾を認めることこそ、自分らしいスタンスで立つ条件では？
３．複雑なので「なおかつ」を使う
「なおかつ」を使うことで、自分の気持ちの矛盾や複雑さを伝えることを、試してみてはどうでしょう。「なおかつ」で、笑ったりけなされることはなく、むしろ、相手は「うん、うん」と頷いてくれるはずです。そして、そこから難しい会話に、取り組むことができるかも知れませんね。
気づき）「なおかつ」は、使えますよぅ。
話す技術・聞く技術―交渉で最高の成果を引き出す「3つの会話」
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