WW0002_ゴツゴツぶつかりながら「部下育成の教科書」を片手に

「部下育成の教科書」山田 直人 (著), 木越 智彰 (著), 本杉 健 (著)

　とにかく、人を育てることって、たいへんなことなんです。自分だって、まだ、こんなものなのに、もうすぐ新人は入ってくるし、中堅にもがんばってほしいし、課題は尽きない。。。

　その職能でプレイすることと、スタッフとチームでやること、ってぜんぜん別ですよね？

　「とりあえず研修」でスタートをしても、それは「とりあえず」なので、結果的に期待される結果にならない。そもそも、私たちは、「育てる」ってことを学んできたの？

　学んでいない。少なくとも、私は。
　だから、育てることも含めた「人との関わり」は、理論に精通しながら、道場のように日常で、ゴツゴツぶつかり、失敗しながら、やっていきたいものです。

　リクルートの人材育成のプロが、そのテキストを公開されているようです。そもそも、そのスタッフは、どういう段階にいるのか？。次のステージでは、何が求められているのかを、見える形にして共有しておく。このテキストから、もう一度、育成マニュアルを見なおしてみても、いいかも知れませんね。

・新人、中堅、ベテラン、それぞれに「段階」があり、段階に合わせた育成法がある

・部下がどの段階にいるのか測る「ものさし」がある

・「ものさし」を使うと、次の３つができるようになる。１；仕事の割り当てができる。２；良し悪しが伝えられる。３；部下の支援ができる。

・一般社員にも「スターター（社会人）」「プレイヤー（ひとり立ち）」「メインプレイヤー（一人前）」「リーディングプレイヤー（主力）」の４つのステージがある

・次のステージへの転換をトランザクションと呼ぶ。仕事の仕方そのものや、持つべき視野の広さなど、本人の意識や態度、価値観、姿勢といったところまで変化してもらう必要がある。

・たとえば、「スターター（社会人）」には、「いずれ◯◯をするのだから、よく見ておこう」とトランザクションを促進させる関わりをしながら、「事実や意図を確認せず、分かったつもりで行動する」「必要なことは教えてくれるもの、与えられるものという待ちの姿勢でいる」「すべてメールで解決しようとする」などは、意識や行動は抑える。

「部下育成の教科書」山田 直人 (著), 木越 智彰 (著), 本杉 健 (著)